民生·民声丨 我市8处出租车“司机之家” 投入使用

近日，由市交通运输局、市总工会、市保监会联合打造的8处出租车“司机之家”投入使用，为我市出租车驾驶员送上贴心服务和暖心关怀。

出租车司机作为城市公共交通的重要力量，日均工作量大、工作时间长，却常面临休息难、如厕难等情况。市交通运输部门按照“经济实用、布局合理、满足需求、节能环保”原则，经过实地踏查、完善设施设备、优化服务等步骤，在主城区设立了8处“司机之家”。这8处“司机之家”聚焦出租车高频运营区域，选定服务点覆盖商圈、医院、交通枢纽等司机密集区域，确保主城区内车程15分钟即可抵达最近服务点。每一处“司机之家”都配备了空调、饮水机、应急药箱、充电设备、卫生间等基础设施，部分站点还提供简易工具包借用、免费Wi-Fi等延伸服务，后续还将实现通过车载终端推送导航信息，切实提升服务品质。

出租车司机李凤奎说：“自从有了司机之家，我们跑车也方便多了。路过服务点就进来上个厕所、喝点水，给手机充电，特别方便贴心。”

市运输管理处公共交通科科员孙勇说：“我们还将围绕‘提升运输服务质量、进一步关心关爱司机群体’两个目标，陆续推出便民利民举措，探索‘司机之家+志愿服务’模式，鼓励司机参与站点管理，推动形成良性互动机制，让交通运输服务更具活力、更有温度。”